关于制定365bet娱乐场下载_365bet手机注册_体育外围app网站365医疗保障局舆情应对预案的通知

霍医保〔2021〕36号

关于制定365bet娱乐场下载_365bet手机注册_体育外围app网站365医疗保障局舆情应对预案的

通 知

局属各单位、股室:

为进一步加强医疗保障局突发舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发舆情造成的各种负面影响，结合我局实际，制定本预案，现通知如下:

一、工作原则

(一)第一时间原则。突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料；在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意误读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。

(二)全局利益权责。在处置突发舆情信息时，坚持以维护医保局形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

(三)口径一致原则。在对外信息发布中，做到步调一致、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。

(四)疏堵结合原则。注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权；正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响话传信息。

(五)协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。

二、组织体系及职责

成立突发舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全局突发舆情处置工作。

(一)突发舆情处置工作领导小组

组  长:程善金

副组长:郑  浩  余宏铸  赵东超

成  员:陆晓静  杨先应  杨发芳  郑少东

领导小组下设办公室，杨先应同志兼任办公室主任，叶曼同志任副主任，负责日常工作。

(二)突发舆情处置工作领导小组职责

1.领导和指挥全局各类突发公共事件舆情处置工作；

2.根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；

3.组织收集、跟踪舆情信息，及时向局领导小组和有关部门通报情况；

4.通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论；

5.根据事件进展情况，及时向上级部门汇报，并配合做好各项工作。

三、监测舆情

(一)认真履行信息收集职责，实行定时搜索、收集涉及我局的负面舆情信息。

(二)预警工作。要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我局的负面舆情信息，经分管负责人审核后，立即上报突发舆情处置工作领导小组，由领导小组办公室负责及时处置。

(三)预案启动。领导小组办公室依据舆情信息的来源、性质、规模、发布平台级别和影响力等指标，及时提请舆情处置工作领导小组批示。批示后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织协调开展舆情处置工作。